• İade & Değişim Sınırı Var Mı?

Bir siparişte bir defa iade & değişim yapılmaktadır.

  • İade & Değişim Süresi

Siparişiniz elinize ulaştıktan sonraki 7 gün içerisinde memnun kalmadığınız veya sorun yaşadığınız ürünü değişim/iade talebinde bulunma hakkına sahipsiniz. Bu süre dışında yapılan iade/değişim başvuruları incelemeye alınmamaktadır. Bunu dikkate alarak iade/değişim yapmak istediğiniz ürünü/ürünleri 7 gün içerisinde tarafımıza kargolayıp istediğiniz talebi belirtmeniz gerekir.

  • İade & Değişim Süreci

İade veya Değişim için siparişle birlikte gönderilen değişim/iade kartını saklamalı ve değişim/iade yapmak istediğiniz ürünleri;

  1. Etiketi kopartılmamış ve kullanılmamış bir şekilde,
  2. Yurtiçi Kargo ile “Sizce Tekstil” anlaşma numaramızı belirterek karşı ödemeli olarak gönderip, Değişim & İade Formunu doldurmanız yeterlidir.
  •  Değişimler için: Gönderdiğiniz ürünler tarafımıza ulaştıktan sonra kontrolden geçer ve onaylanan değişimler için kupon tanımlanıp kupon kodu size bildirilir. Siz de bu kupon kodu ile  yeni siparişinizi oluşturursunuz, böylelikle değişim işlemi tamamlanır.
  • İadeler için: Gönderdiğiniz ürünler kontrolden geçer ve onaylandıktan sonra değişim/iade kartında belirtildiği hesap bilgilerine ücret iadesi firmamız tarafından 7 iş günü içerisinde yapılır.
  • Değişimlerde geliş kargo ücreti firmamız tarafından karşılanır. Yeni sipariş giderken kargo bedeli olan 19,99 TL sizden tahsil edilir. 
  • İadelerde ürün bedelinden 19,99 TL kargo ücreti kesilerek kalan tutar iade edilir. 

UYARI:

  1. Farklı kargo firmalarıyla karşı ödemeli olarak gönderilen kargolar teslim alınmaz.
  2. Etiketi kopartılmış ve kullanılmış ürünlerde iade ve değişim yapılmaz.

Sürat Kargo Anlaşma Numaramız: Sizce Tekstil

Değişim/İade Adresi: Cumhuriyet Mh. 1618 Sk. 27/B Yenişehir/MERSİN